Offres d'emploi

Missions et attributions

Votre rôle sera de rédiger et créer les fiches produits en les valorisant au maximum sur notre site de vente en ligne.

Le résultat de votre travail devra déclencher un maximum de vente et être le plus précis et complet possible afin de limiter les questions des clients.

Vous serez en contact avec l'équipe commercial (pour déterminer l'utilité, la destination des produits)

Vous serez en contact avec nos fournisseurs (pour comprendre les produits et les traduire , connaître leurs affectations, les prix d’achats et prix de vente)

Vous serez en contact avec le service communication (pour mettre les produits le plus possible en valeur et lancer la communication sur les réseaux sociaux et tous moyens de communication)

Vous devez donc :

•  Création et mise à jour de toutes les fiches produits actives sur notre site internet  (pas de connaissances html ou css requises)
•  S’assurer de la complétude et de la qualité des fiches produits créées et existantes : optimisation des titres / utilisation de mots-clés pertinents pour le SEO / optimisation visuels produits / rangement produit site / création filtres recherches / descriptif produit détaillé / calcul et renseignement des prix de vente et d’achats du ou des fournisseurs / gestion compatibilité véhicule / gestion produits liés (complémentaires, remplacement …)

Compétences et aptitudes requises

•  Qualité rédactionnelle en français et maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe
•  Bonne compréhension de l’anglais
•  Rigoureux et investi, faire preuve d’une excellente capacité d’organisation
•  Réactivité, autonomie et curiosité seront des atouts
•  Connaissance de base en référencement naturel (SEO) et optimisation de contenu web
•  Intérêt et/ou connaissance du monde du 4x4 et de l’outdoor serait un atout
•  Connaissance de base en retouches photos (photoshop serait un plus) et vidéos
  

Vous serez accompagné(e) durant les premiers mois afin d'obtenir les réflexes nécessaires au bon accomplissement des tâches.

Missions et attributions

•  Gérer le standard téléphonique en prenant les demandes des clients afin de les orienter vers le service approprié ou commencer à traiter la demande du client en prenant l’objet de sa demande et ces coordonnées pour alléger le travail de ces collègues.
•  Accueillir les clients et les orienter / écouter les demandes des clients pour les ventes comptoir
•  Répondre aux mails afin de pouvoir informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations, ...)
•  Effectuer l'étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des produits, coût, …)
•  Rédiger les devis et fait suivre les données sur les modalités commerciales et techniques (planning, prix, paiement, ...) aux clients, …
•  Enregistrer les données d'une commande
•  Gérer les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, …)
•  S'occuper du suivi de la clientèle et des commandes fournisseurs et définir des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, …)
•  Participer au salon où la société est présente

Compétences et aptitudes requises

•  avoir le sens du contact et du service
•  être aimable, souriant et s’exprimer avec aisance
•  savoir garder son sang-froid et s’adapter à chaque client
•  être à l’aise avec les chiffres (commandes, encaissement, inventaire)
•  être rigoureux et méthodique
•  avoir l'esprit d'équipe
•  être propre sur soi et présentable
•  être bilingue ou trilingue allemand ou anglais serait un plus
  

Missions et attributions

•  Prendre les appels téléphoniques, répondre aux mails, accueillir / écouter les demandes des clients pour les ventes comptoir et par correspondance afin de pouvoir informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations, ...)
•  Accueillir les livreurs ou fournisseurs
•  Vérifier le stock et ses flux
•  Effectuer l'étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des produits, coût, …)
•  Rédiger les devis et fait suivre les données sur les modalités commerciales et techniques (planning, prix, paiement, ...) aux clients, …
•  Enregistrer les données d'une commande
•  Gérer les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, …)
•  S'occuper du suivi de la clientèle et des commandes clients et fournisseurs et définir des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, …)
•  Participer aux différents salons où la société est présente
•  Atteindre au mieux les objectifs fixés par la direction sur le chiffre d’affaires et la marge commerciale
•  Créer / référencer les produits sur le site internet
•  Vérifier et au besoin corriger ,optimiser ,compléter les fiches produits
•  Rendre compte journalièrement

Compétences et aptitudes requises

•  posséder idéalement de très bonnes connaissances techniques des pièces et de la mécanique auto afin de pouvoir développer une argumentation de vente solide et adaptée
•  avoir le sens du contact et du service
•  être aimable, souriant et s’exprimer avec aisance
•  respecter la confidentialité
•  savoir garder son sang-froid et s’adapter à chaque client
•  être à l’aise avec les chiffres (commandes, encaissement, inventaire)
•  être rigoureux et méthodique
•  avoir l'esprit d'équipe
•  être propre sur soi et présentable
•  être bilingue ou trilingue allemand ou anglais serait un plus
  

Missions et attributions

•  Relance clients
  
•  Pointage comptes clients et fournisseurs
  
•  Saisie des factures fournisseurs
  
•  Saisie OD de salaire et de tva
•  Remboursement clients
•  Saisie des extraits bancaires / caisse
•  Paiement des fournisseurs par virement
  
•  Création de LCR clients
•  Déclaration de TVA
  
•  Saisie DEB
  
•  Aide à la préparation du bilan
  
•  Remise chèques / espèces
  
•  Saisie des règlements clients
  
•  Calcul marge
•  Mise à jour des prix articles via fichier excel
  
•  Tâches diverses de secrétariat (classement / courrier / papier immatriculation véhicule)
  
•  Reception des appels téléphoniques si nécessaires
  
•  Commandes de matériel administratifs et pour autres services
  
•  Préparation des bordereaux de dédouanement PABLO pour les particuliers
  
•  Dépôt de factures sur plateforme de paiement (chorus, SY …)
  
•  Possible participation au salon de Valloire
•  Suivi dossier salariés (déclaration embauche / contrat de travail / attestation mutuelle / attestation salaire)
  
•  Suivi dossier apprentis

Compétences et aptitudes requises

•  savoir utiliser sage / zeendoc / turbo suite entreprise
•  avoir de très bonnes connaissances en comptabilité
•  être autonome
•  respecter la confidentialité
  
•  être rigoureux et méthodique
•  avoir l'esprit d'équipe
•  être propre sur soi et présentable
  
•  maitriser word et excel

Missions et attributions

Intervention sur véhicules :

•  Vérification du matériel avant intervention sur véhicule
•  Réception du véhicule et contrôle avant intervention
•  Prise en charge téléphone pour informations sur véhicule en intervention et renseignements techniques
•  Intervention
•  Essayage du véhicule et contrôle qualité en fin d’intervention
•  Remise du véhicule

Gestion du planning atelier

•  Répartition des tâches aux différents mécaniciens
•  Gestion du rangement et de l’entretien de l’atelier

Gestion des consommables fournitures et pièces courantes atelier :

•  Centralisation des achats et transmission au chef d'atelier pour commande
•  Réception et vérification des pièces
•  Transmission des bons de livraison
•  Stockage des pièces

Etablissement des devis mécaniques :

•  Facturation des pièces et main d’œuvre sur intervention courante
•  Transmission des éléments de facturation au responsable atelier
  
•  Etablissement de devis en cas de besoin

Gestion des pièces ponctuelles et usuelles :

•  Commande des pièces aux fournisseurs en cas d’absence du chef d’atelier
•  Transmission du bon de livraison et spécification du destinataire de la pièce

Compétences et aptitudes requises

•  posséder de très bonnes connaissances techniques des pièces et de la mécanique auto
  
•  avoir le sens du contact et du service
•  être aimable, souriant et s’exprimer avec aisance
•  respecter la confidentialité
•  savoir garder son sang-froid et s’adapter à chaque client
•  être à l’aise avec les chiffres (commandes, encaissement, inventaire)
•  être rigoureux et méthodique
•  avoir l'esprit d'équipe
•  être propre sur soi et présentable
•  savoir diriger un atelier
  
•  avoir le permis B
•  faire preuve de précision, d’ordre, de rigueur, d’organisation, analyse des besoins du client, analyse des problèmes mécaniques
  
•  avoir de bonnes connaissances en informatique (Outlook, Word, Excel, Internet)

Missions et attributions

•  Création visuels avec suite adobe (page publicités / bandeaux site internet / newsletters / catalogue / flyer / affiche)
•  Gestion des réseaux sociaux (facebook / instagram / messenger / flickr / pinterest)
•  Création pages rédactionnelles site internet (page préparation atelier / conseils / actualités)
•  Prendre des photos des véhicules et retoucher ces dernières
•  Création de contenus vidéos
•  Gestion google business et youtube
•  Organisation des portes ouvertes de la société
•  Gestion des goodies (vérification stock / commandes et création)
•  Préparation salon (visuels / matériels stand)
•  Etre en relation avec les magazines / journalistes pour publicités / rédactionnel / articles
•  Rédaction de contenus pour le référencement naturel
•  Référencement des nouveaux produits sur le site internet (fiche article à compléter avec texte / prix / véhicules / articles complémentaires / photos / rangement sur site internet …)
•  Etre présent sur les salons (environ 5 ou 6 par an)

Compétences et aptitudes requises

•  être aimable, souriant et s’exprimer avec aisance
•  être rigoureux et méthodique
•  avoir l'esprit d'équipe
•  être propre sur soi et présentable
•  avoir idéalement des aptitudes en photographie
•  savoir utiliser des logiciels de retouches photos
•  avoir des capacités rédactionnelles
•  être autonome
•  maîtriser la suite adobe